지난 1월 CES 2022에서 노출시킨 스마트관리 에어매트리스는 마켓 판도를 바꿀 제품으로 이목받고 있습니다. 코웨이만의 독자 특허 테크닉으로 개발한 스마트케어 에어매트리스는 사용자 체형과 수면 자세 등에 따라 매트리스 안에 있는 에어셀이 공기압 변화를 감지해 자기에게 꼭 맞는 경도를 자동으로 조절해 주는 혁신 상품으로 연내 출시를 앞두고 있을 것입니다.
매트리스 경험매장 역시 실제 침실처럼 인테리어를 연출해 고객이 편안한 환경에서 코웨이 물건을 체험해 볼 수 있게 구성했었다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하다. 아울러 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있을 것이다.
"더불어 전면 리얼 미러(강화 유리) 디자인과 슬림한 크기를 갖췄다. 기존 준비 폭과 두께가 슬림해 좁은 욕실에도 설치가 가능하며 색상은 자연을 모티브로 한 포슬린 화이트와 페블 그레이로 구성됐다. 스킨플러스 연수기는 유저를 배려한 서랍식 재생제 교체 구조와 간편한 필터 탈부착 방식으로 관리 편의성을 높였다. 또한 상품 전면에 위치한 디스플레이러한 과정으로 물 온도 및 이용량,
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 펼치고 아을템을 알리는 방법으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이것은 "제품을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 말했다.
코웨이의 과감한 R&D 투자는 국내외 특허를 통한 혁신 상품 개발 및 원천 기술 확보로 이어졌다. 코웨이가 지금 보유한 국내외외 특허는 5000여건으로 업계 최고로 수준이다. 2011년 1107건 수준이던 특허 등록 건은 2022년 1946건으로 대폭 상승했다. 상표권 등을 배합한 IP는 약 6500건에 달한다.
코웨이 문제는 손님이 휴가를 즐겁게 놀기 위해 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하는가 즐기다보면 실제 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 아을템을 살펴보거나 본인이 조작해 볼 수 있게 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 대상이 아을템을 실물로 직접 살펴보고 조작해 보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
메타버스는 가상·초월을 말하는 메타(meta)와 세계·우주를 말하는 유니버스(universe)의 합성어다. 로블록스가 만든 가상공간은 스티븐 스필버그의 영화 레디 플레이어 원을 떠올리게 한다. 레디 플레이어 원에선 오아시스라는 가상세계가 실재하는데, 가상현실(VR) 기기 등을 이용해 아바타를 통해 접속하고 가상세계에서 게임을 즐긴다. 사회적 관계도 오아시스 안쪽에서 형성된다.
매트리스 경험매장 역시 실제 침실처럼 인테리어를 연출해 대상이 편안한 배경에서 코웨이 아을템을 경험해 볼 수 있게 구성하였다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하다. 또한 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있다.
"한편 지난해 6월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했다. 갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다 "
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