어떻게 여기까지 왔어? 상품권 매입의 역사를 알아봅시다

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특이하게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 이용하는 20대 이상은 각각 2%, 1.8%, 8%에 그쳤다. 코로나 바이러스 감염증 잠시 뒤 은행들이 온,오프라인 지점들을 줄이고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 손님들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야