전자상거래에 대한 8가지 리소스

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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 68점으로 2017년(69.5점)보다 2.2점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2018년(69.3점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2016년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.