Published News

소비자경험를 말할 때 20개의 통찰력있는 인용구

https://www.instapaper.com/read/1993070698

이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 다체로운 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단시간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 고객을 만족시키는 서술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.

무엇이든 물어보세요 : 소비자경험에 대한 10가지 질문과 답변

https://atavi.com/share/xr70p7z13ays1

아마존은 2016년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 우리나라 시장의 성장 잠재력 때문입니다. 정부 집계의 말을 빌리면 2018년 36조원대였던 해외 인터넷 쇼핑 시장 덩치는 2016년 700조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확장으로 134조원을 넘고, 내년엔 900조원에 육박할 것으로 예측한다.