<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 4월 미 구매자 1600명을 대상으로 인터넷조사한 결과 42%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~35세 구매자의 50%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.</p>
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<p>아마존은 2018년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 한국 시장의 발달 잠재력 때문입니다. 정부 집계의 말을 빌리면 2011년 38조원대였던 국내외 인터넷 쇼핑 시장 크기는 2014년 200조원을 넘었다. 올해는 비대면 거래 확장으로 133조원을 넘고, 내년엔 600조원에 육박할 것으로 예측완료한다.</p>
<p>일본 정부도 통신회사 NTT, 오사카대와 다같이 근래에 9000억엔(약 2조100억원) 크기 프로젝트를 실시하였다. 광(光)양자컴퓨터 개발을 지원하기 위하여다. 대한민국의 전년 R&D 투자 규모는 467억원에 불과하였다. 큐비트 개발 경쟁에선 시쳇단어로 ‘게임이 안 끝낸다는 내용이 나온다.</p>
<p>국내에서도 본격적으로 대크기 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 16일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 14% 많아진 26만개 브랜드가 참석한다.</p>
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<p>반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 전년 대비 90% 증가한 2010억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이것은 작년 35% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.</p>
<p>현실 적으로 11월 뒤 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 30% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.</p>