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<p>롯데마트 매출은 신종 COVID-19 감염증(코로나19) 충격이 컸던 작년와 비교해 이번년도 1분기 80%, 3분기에는 4.3% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.2% 줄었다. 이에 따라 이번년도 3분기까지 누적 수입은 작년보다 7.9%, 자본으로는 3천730억원 가까이 쪼그라들었다.</p>

<p>반면 코로나바이러스감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 작년 예비 10% 많아진 2050억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 문제는 작년 31% 발달률 대비 많이 둔화한 수치다.</p>

<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 남다른 고객경험을 위한 다체로운 노력을 기울이고 있을 것입니다”면서 “업계 최단기한 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 누군가를 만족시키는 서술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.</p>

<p>블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 70% 할인된 가격에 판매하며 70만원 이상 구매한 고객에게는 사은품을 증정한다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 90% 할인 혜택을 제공하며 행사 시간에 구매 대상에게는 고급 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정끝낸다.</p>

<p>아울러 문화체육관광부의 말에 따르면, 지난 14일부터 22일까지 싱가포르 관광객 1013명 이상이 대한민국을 찾은 것으로 나타났다. 앞서 17일 오후 인천 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 40여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 24일 싱가포르로 귀국했다.</p>

<p>다만 아마존은 한국 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 즉각적인 배송이 대한민국에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 우리나라 시장 진출을 망설였다. 2009년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 업체에 밀려 13년 만에 철수한 경험도 많이 작용했다.</p>

<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 28일까지 수험표를 가져오면 컨버스, 푸마, 닥터마틴 등 60여개 브랜드에서 최대 80%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 26일까지 레스토랑가 18개 가게에서 8만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>

<p>현실 적으로 10월 뒤 사용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 100만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 10% 이상은 재사용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.</p>

<p>애슐리는 한달에 1~7일 진행되던 슐리데이 기간을 늘려 수험표를 가지고 온 재수생들게 19~27일까지 휴일 디너를 런치가격에 제공끝낸다. 빕스는 행사 스테이크를 주문한 고객에게 ‘그릴드 치즈 랍스터와 크랜베리 쳐트니 소스를 올린 ‘브리치즈구이를 무료로 제공하는 프로모션을 진행한다.</p>

<p>통상 10월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말에 따르면 지난해 10월 오프라인쇼핑 거래액은 12조318억원으로 지난해 동기예비 15.1% 불었다. 매년 7월 매출 신장률이 20%에 육박한다.</p>