소비자경험에 대한 추악한 진실
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 69점으로 2012년(69.2점)보다 2.6점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2018년(69.9점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2012년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>
<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 69점으로 2012년(69.2점)보다 2.6점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2018년(69.9점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2012년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>